Verzenden en Retourneren

Alle bestellingen worden zo snel mogelijk, en in de meeste gevallen binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling aangeboden aan PostNL, tenzij anders vermeld staat op de website. De verwachte levertijd staat vermeldt op de productpagina bij het desbetreffende artikel. De opgegeven leveringstermijn is slechts een indicatie en niet bindend.

Wij doen ons uiterste best om de website zo actueel mogelijk te houden. Het kan echter voorkomen dat een artikel niet meer of niet direct uit voorraad leverbaar is. In dat geval nemen wij uiteraard zo spoedig mogelijk contact met u op.

U kunt uw bestelling ook op een ander afleveradres laten bezorgen, bijvoorbeeld het adres van een jarige. Dit kunt u aangeven bij het veld opmerkingen tijdens de betaalprocedure.

Verzendkosten Binnenland

  • Pakketpost: levering via PostNL: € 5,75.
  • Brievenbuspost: levering via PostNL: € 2,95.
  • Orders boven de € 75,- GRATIS VERZENDING.

Verzendkosten Buitenland

  • Pakketpost: € 9,95.
  • Brievenbuspost: € 6,95.

Retourneren

Ruilen is geen enkel probleem. Wanneer u niet tevreden bent over u bestelling kunt u binnen 14 dagen na levering het product retourneren. Retourzendingen worden als volgt in behandeling genomen:

  • Meld uw retourzending via info@hees.nl.
  • Stuur de factuur of een kopie hiervan mee terug met de produkten.
  • Verpak het product zorgvuldig en dusdanig dat beschadigingen tijdens het terugsturen worden vermeden.
  • Zodra wij het product in goede orde hebben ontvangen, crediteren wij de aankoop binnen 10 werkdagen.

Producten kunnen geretourneerd worden naar:

Hees 9
De Hees 9
5975 NL Sevenum, Limburg

Kosten voor retourzendingen zijn volledig voor rekening van de koper. Let op bij kostbare producten: het is raadzaam om deze verzekerd te laten retourneren!